По вопросам обслуживания, с рекламациями, при утере или краже ключей, при замене или для перекодировки цилиндров обращайтесь в сервисную службу нашей компании по тел. +7 (495) 085-83-81 – Москва. Сервисная служба работает c 9:00 до 19:00
Инструкция по эксплуатации:
1. Регулярно смазывать трущиеся элементы аэрозольной смазкой типа “Жидкий ключ”.
2. Смывать загрязнения с двери неабразивными и не разъедающими растворами.
3. Очищать от загрязнения отверстия для ригелей.
4. Пользоваться замком и ключами согласно руководству, приведенному ниже.
В случае применения двери в качестве наружной на улицу, возможно изменение оттенка покрытия под воздействием ультрафиолета.
В процессе эксплуатации металлической двери запрещается:
1. Применять силовые нагрузки на ручку замка более 3 кг.
2. Использовать дополнительные приспособления для поворачивания ключа в замке, т.е. прилагать усилия при закрытии замка.
3. Использовать ключи, изготовленные кустарным способом.
Гарантийные обязательства
Гарантия на металлоконструкцию – 10** лет (на серию Ультра – 1 год), на замковые механизмы – 1** год, на отделку (панели из МДФ) – 1*** год.
**работы по очистке, смазке и регулировке не входят в гарантийные обязательства.
***при установке двери в качестве наружной на улицу, гарантия на МДФ, внешний вид двери и фурнитуру не распространяется.
Гарантийные обязательства прекращаются:
1. В случае несоблюдения Инструкции по эксплуатации и нанесения тем самым вреда изделию.
2. Если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта или дефекты.
3. В случае внешних физических воздействий (удары, осадка здания и т.п.).
4. В случае обнаружения повреждений, вызванных попаданием инородных предметов и жидкостей.
Гарантийные обязательства вступают в силу со дня установки двери и заполнения паспорта изделия.